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DE FALCO STEFANOSGQ guida completa Sistema qualitàSistemi Editoriali. Se | |
M Guida completa alla progettazione, implementazione e gestione di un Sistema Qualità a Norme UNI EN ISO 9001:2000 Il volume affronta, nella prima parte, gli elementi teorici di un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) sottolineando l’importanza, non soltanto dell’applicazione della normativa, ma anche dei controlli interni, attraverso metodologie diagnostiche, e de i controlli esterni, mediante le analisi di rilevazione della Customer Satisfaction.
Nella seconda parte si riporta la descrizione analitica delle prassi operative e dei moduli che costituiscono i documenti di riferimento per un
SGQ, Manuale Qualità (MQ), Manuale Procedure (MP) ed Istruzioni Tecnico-Operative (ITO). Allegato: CD-ROM | |
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I libri dell'editore Sistemi Editoriali. Se
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Data ultimo aggiornamento: Lunedi' 16 novembre 2009