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BUSACCA BRUNO
Customer value soddisfazione, fedeltą, valore
Autore:
BUSACCA BRUNO
Titolo:
Customer value soddisfazione, fedeltą, valore
Descrizione:
Editore:
EGEA
Data di edizione:
ottobre 2017
Pagine:
439
Dimensioni cm.:
17x24
ISBN13:
9788823822511
Codice:
346563
Collana:
0
Prezzo:
Disponibilitą:
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Dati aggiornati a ottobre 2017
0 - 244 0
Lingua
Italiano
Allegati:
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| Descrizione | |
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Busacca Bruno , Bertoli Giuseppe Customer value. Soddisfazione, fedeltą, valore Editore: EGEA Data di pubblicazione: 03/10/2017 Collana: I Manuali L'imperativo della crescita sostenibile rende sempre pił centrali la customer centricity e le competenze di Marketing che la sostengono. Da esse dipendono infatti la capacitą di cogliere i segnali di cambiamento dei mercati, di interiorizzare il cliente nei processi aziendali, di concepire una proposta di valore superiore, dinamica e sostenibile, presupposto per il successo economico e competitivo di qualunque impresa nel lungo periodo In questa prospettiva, il volume approfondisce il contributo del Marketing alla creazione del valore dell'impresa. Dopo aver illustrato le fondamentali strategie alla base del miglioramento della performance di marketing, il libro analizza i legami esistenti fra valore per il cliente, customer satisfaction e relazioni con i clienti, approfondendo tecniche di misurazione e implicazioni manageriali Libreria Campedčl Belluno Acquista | |
| Scheda creata Giovedi' 25 gennaio 2024 | |
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