La collana Gestione d'impresa innovazione | |
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* Capire cosa vuole il cliente. * Analizzare i processi aziendali con un forte impatto sul cliente. * Individuare le criticità presenti nei processi. * Rimuovere le criticità o le attività che non producono valore per il cliente. * Realizzare un'azienda snella. * Attuare un miglioramento sistematico e continuo Questo libro descrive e spiega la strategia "Lean Six Sigma", insegnando l'uso degli approcci operativi più diffusi ed efficienti | |
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